Daudzi dzīvokļu īpašnieki neiespringst par to, kādi ir namu apsaimniekotāja pienākumi, un uzticas savam apsaimniekotājam, nemaz nenoskaidrojot, kā tiek tērēta viņu uzkrātā nauda, kas tiek maksāta par apsaimniekošanas pakalpojumiem. Namu apsaimniekotāja pienākums ir rūpēties, lai dzīvokļu īpašnieki dzīvotu drošā un sakārtotā vidē. Diemžēl šis apgalvojums ne vienmēr atbilst patiesībai, jo  daļa iedzīvotāju nav apmierināti ar esošo namu apsaimniekotāju, tomēr neko nedara lietas labā, jo nav informēti, ka namu apsaimniekotāju ir iespējams nomainīt. Bet – kādi tad ir namu apsaimniekotāja pienākumi? Ikvienam apsaimniekotājam ir jārūpējas par ēkas tehnisko stāvokli, jāuztur tīras kāpņutelpas un mājai piegulošā teritorija, jāveic regulāra komunikāciju apsekošana, jānodrošina mājas tehniskā apskate, remonts un, protams, jānodrošina ēkas apgāde ar elektroenerģiju, siltumu, ūdeni, kanalizācijas un atkritumu apsaimniekošanas pakalpojumiem. 

Visiem dokumentiem ir jābūt caurskatāmiem!

Namu apsaimniekotājam ir jāiepazīstina mājas iedzīvotāji ar plānoto darbu sarakstu kalendārajam gadam, kā arī ir jāiesniedz iedzīvotājiem rakstveida pārskats par uzticēto pārvaldīšanas uzdevumu izpildi pārskata gadā. Ikvienam dzīvokļa īpašniekam ir tiesības iepazīties ar mājas uzkrājuma lielumu, pagājušā gada ieņēmumiem un to izlietojumu. Tieši pārskats par uzticēto pārvaldīšanas uzdevumu izpildi ir dokuments, uz kura pamata dzīvokļu īpašnieki var izvērtēt to, cik profesionāli un atbildīgi apsaimniekotājs veic savus pienākumus. Ja jūsu namu apsaimniekotājs nav iesniedzis mājas ieņēmumu un izdevumu pārskatu, jums ir tiesības to pieprasīt. 

Dzīvokļu īpašnieku vēlmes ir namu apsaimniekotāja prioritāte

Dzīvokļu īpašnieku kopība ir galvenais lēmumu pieņēmējs attiecībā uz nozīmīgiem projektiem mājas un tās apkārtnes labiekārtošanā, un namu apsaimniekotājam ir jāieklausās dzīvokļu īpašnieku vēlmēs un viedoklī. Ja dzīvokļu īpašniekiem ir aktuāls jautājums, piemēram, par stāvvietu labiekārtošanu vai bērnu rotaļu laukuma izbūvi, tad namu apsaimniekotājam ir jāveic labiekārtošanas darbu izmaksu aprēķins un jāinformē mājas īpašnieki, vai ar pašreizējo uzkrājumu ir iespējams realizēt dzīvokļu īpašnieku vēlmes.

Nav pieļaujama situācija, ka mājas īpašnieki izsaka vēlmes par labiekārtošanas darbu vai remontdarbu veikšanu, bet namu apsaimniekotājs to ignorē un neizrāda iniciatīvu. Ja jūsu namu apsaimniekotājs izvairās no komunikācijas, ignorē jūsu lūgumus veikt steidzamus remontdarbus, jums nav pieejama informācija par uzkrājuma atlikumu vai tā izlietojumu, šie ir nopietni signāli, kas liecina, ka ir jāapsver doma par namu apsaimniekotāja nomaiņu. Daudzi maldīgi domā, ka namu apsaimniekotāju nav iespējams nomainīt vai tā nomaiņa nenesīs nekādu rezultātu, tomēr varam apgalvot, ka tā nebūt nav. Profesionāls un atbildīgs namu apsaimniekotājs ar mūsdienīgu pieeju un zināšanām ne tikai parūpēsies par jūsu ēkas apsaimniekošanu, bet darīs visu iespējamo, lai paaugstinātu ēkas vērtību un nodrošinātu jums un jūsu ģimenei drošu un sakārtotu vidi. 

Ja jums ir jautājumi par namu apsaimniekotāja pienākumiem un atbildību, SIA "Ēku projekti & Pārvaldīšana" komanda ar prieku atbildēs uz visiem jums interesējošajiem jautājumiem!